Unser Grundauftrag

Zu unseren wichtigsten Unternehmensgrundsätzen gehört die Mitglieder-Betreuung mit einer hohen Kundenorientierung und damit auch unserer Qualitätsstrategie.

Unser Grundauftrag - unsere Philosophie - unsere Vision

Meine Bank gehört den Mitgliedern und damit auch Einwohnern dieser Region.

  • Per Gesetz und Satzung sind wir zur Förderung der Wirtschaft verpflichtet, d.h. also zu Versorgung mit allen Finanzdienstleistungen.
  • Dazu gehört insbesondere die Vermögens- und Finanzplanung, die wir seit jeher bei unseren Mitgliedern und Kunden vornehmen, um Wünsche und Ziele zueinander zu bringen.
  • Und wir machen uns immer weitere Gedanken über zusätzliche Vorteile, die wir unseren Mitgliedern und Kunden bieten, wie z.B. unsere goldene girocard mit dem Vorteilsprogramm "MeinPlus" explizit für Mitglieder.

Nur wenn unsere Mitglieder auch gleichzeitig vollwertige Kunden bei uns sind, d.h. von uns sämtliche Finanzdienstleistungen abnehmen, werden wir auch für die Zukunft gewappnet sein.

  • Die Mitgliedschaft = unser Alleinstellungsmerkmal
  • Unser Mehrwert - Vorteile für unsere Mitglieder

Unsere Unternehmensgrundsätze - gemeinsam erfolgreich

Die Volksbank Rottweil eG ist geprägt von einer langen Geschichte. Über 150 Jahre haben wir uns weiterentwickelt und uns dabei immer an den genossenschaftlichen Grundwerten orientiert.

Damit Sie sehen, dass Sie sich auch in Zukunft auf uns verlassen können, stellen wir Ihnen unser Leitbild vor. Dieses Leitbild bestimmt unser Denken und Handeln und ist gleichzeitig Anspruch an uns und Verpflichtung gegenüber unseren Mitgliedern, Kunden und Partnern.

Mitglieder-Betreuung
Unsere Mitglieder sind unsere Anteilseigner. Unseren Mitgliedern sind wir in besonderer Weise verpflichtet.

Kunden-Orientierung
Wir agieren lösungsorientiert um all unseren Kunden eine optimale Betreuung zu bieten.

Qualitäts-Garantie
Wir garantieren Leistung und Termintreue. Dies sind die Grundvoraussetzungen für eine langfristige Kunde-Bank-Beziehung.

Organisations-Struktur
Wir haben ein geringes Maß an formaler Organisation um unseren Mitgliedern und Kunden schnell Lösungen anzubieten.

Personal-Management
Unsere Mitarbeiter sind das Unternehmen - und tragen Verantwortung für die Bank.

Partner-Kooperation
Wir haben und gewinnen strategische Partner. In Zusammenarbeit mit unseren Verbundpartnern bieten wir unseren Mitgliedern und Kunden die gesamte Bandbreite an Finanzdienstleistungen von höchster Qualität!

Ertrags-Strategie
Wir erzielen einen strategisch notwendigen Ertrag, d.h. wir sichern die Wettbewerbsfähigkeit unserer Bank zum Wohl unserer Kunden und Mitglieder.

Gemeinsam mit Ihnen, liebe Kunden und Mitgliedern, wollen wir die Zukunft gestalten!
Zusammen wollen wir erfolgreich sein!